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奥马营销的秘诀:变变变变变

时间:2014-09-10 09:19:19  来源:中国商业电讯  作者:

    奥马电器诞生于国内冰箱市场群龙盘踞的2002年。12年来,这个曾名不见经传的新兵,不仅在列强竞逐的残酷环境中存活下来,还挤进了冰箱格局的前十名。从销量不足30万台,发展到今天的560万台,甚至连续5年蝉联冰箱出口销量桂冠。

    “如果说,过去奥马在冰箱制造行业做到了富士康的地位,那么如今我们就是在向小米学习如何经营用户,在富士康制造优势和小米营销创新的基础上,未来奥马将走出一条特殊的路径”。奥马电器副总裁姚友军告诉记者。

    冰箱的互联网思维

    拉开奥马电器最新推出的彩色冰箱,箱门内壁上竟然还挂着一个彩色的小镜子,上面印着诸如“别失去希望,谁又能知道明天会有怎样的惊喜”这样的字眼。正对年轻人口味的心灵鸡汤同样贴在冰箱的隔层各处,传递着正能量。

    尽管只是在小细节处作出的小创新,但确实很难想象这个冰冷笨重的大块头也能制造出这样的新鲜感与惊喜。

    “奥马以励志文化作为与年轻消费者对话的桥梁,年轻人每天拉开冰箱,就能感受到奥马传递的文化与理念。”姚友军说道。

    连续五年的出口量第一,已经充分验证了奥马冰箱在制造端强大的优势,过去一年来,奥马冰箱一直致力于利用互联网的思维经营用户。

    姚友军向记者谈到:“在制造型企业尤其是冰箱行业中,真正植入理念,传递文化体验的,只有奥马电器一家。虽然家电用互联网的方式做分享特性不同,难以像手机一样随时随地地互动,但营销的精髓是一样的,必须拿用户的思维做营销。”

    奥马接下来还将开发定制平台,玩定制服务。

    “我们之后还要扩大与用户互动的程度和范围,在产品的开发设计端,就引入互联网思维,引入用户需求,这样可以大大减少奥马冰箱市场试错的成本”,姚友军表示。据透露,奥马目前正与以色列一家定制化企业进行洽谈,欲让其成为奥马电器定制生产的供应商。


   新军逆袭路径
     
    在当前的国内冰箱产业格局中,海尔占据着绝对领先的市场地位,美的系、海信科龙系紧随其后,西门子、三星等外资品牌也占据了重要的市场地位。这些品牌拥有较长的品牌历史和较高的认可度,技术研发实力出众,长期以来占据了冰箱的高端市场品牌形象已深入高端消费群体心中。

    奥马电器深谙这一点,在企业规模、品牌认可度上,暂时做不到市场第一。不过奥马电器同样找到了自己的位置和定位。

    按照姚友军的说法,奥马要做年轻人的第一台冰箱。

    “奥马冰箱甚至可以叫‘奥马房东冰箱’、‘奥马大学冰箱’,或者是‘奥马办公室冰箱’。” 姚友军解释道,“未来的冰箱市场存在两大需求,一是过渡性的,二是功能性、辅助性的使用需求。前者,在把冰箱当做过渡性使用的时候,消费者相对于性价比的考虑往往优于品牌认可度,而奥马的性价比恰恰是最极致的。后者,在欧洲家庭中冰箱的保有量大概是200%,未来城市家庭中会逐渐出现单纯存放茶叶、饮品等物品的辅助性冰箱的旺盛需求。”

    在姚友军看来,未来在国内市场,奥马是可以不必以最大、最强的品牌去直接对话的,走好自己独特的定位,已经非常难得了。


    内销市场仍是关键

    姚友军始终反复强调的一点,是奥马的成本控制与性价比优势。在他看来,多年国际代工业务的经验,奥马冰箱所用的内部材料均是纯正欧盟标准,价格最低,配置最好。

    除此之外,奥马还有个经典的“二八定律”,只选取并专注20个销量最大的型号,其他的都不做。这样一来,用少而精的产品型号取代多而全的模式,又能进一步降低模具开发的成本。

    姚友军向记者谈到,当奥马每次推出新产品之后,竞争对手总是会在第一时间把奥马的产品买回实验室拆分,仔细研究奥马是如何在保证产品质量的前提下做到成本最低的。

    2012年上市之时,奥马便提出了一个倍增计划,即在五年的时间,实现1000万台冰箱的销售规模,彼时奥马的产销量在500万台左右,这意味着,五年内要再造一个奥马。

    姚友军透露:“2013年奥马的销售规模是560万台,今年的目标为650万台,自主品牌要做到160万台。到了2017年,1000万台的目标中,出口量定为550万台,而国内450万台中,350万台为自主品牌,100万台为代工数量。”可见,内销市场如何破局是实现五年规划目标的关键点。

    根据中怡康数据,今年第一季度,国内冰箱市场出现了10%的下滑幅度。一季度财报则显示,奥马总营收出现了16%以上的逆势增长。“在企业在发展很顺的时候去大胆作出一些尝试,这种尝试,机会远远大于风险”。大年轻品牌的定位,做细分市场老大的目标,将成为实现再造另一个奥马的支撑点。 

    据悉,目前I'm COOL 系列已经在其官网(www.homa.cn)接受预定,年轻时尚的多彩颜色以及励志语言文化成为其吸引消费者的亮点所在。

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