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三菱电机4款空调被曝质量缺陷危及人身安全

时间:2014-04-10 14:11:24  来源:北京商报  作者:陈维

近日,三菱电机4款空调产品被广东工商局认定存在质量缺陷。此次质量问题暴露了三菱电机空调的高价格与产品质量不匹配的现实情况。业内专家直言,放弃暴利,注重产品质量和提升市场份额已是三菱电机当务之急。

产品存危及人身安全风险

在广东省工商局日前发布认定的缺陷商品名单中,三菱电机赫然在列。共计4款空调产品被曝存在质量缺陷,规格分别为MSD-DJ12VD、MSD-DJ09VD、MSH-DJ09VD、MSH-DJ12VD,存在的缺陷指标为“电源连接和外部软线”和“接地措施”,均由上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司生产。

据广东省工商局公告显示,上述4款空调产品属于危及人身、财产安全危险的缺陷产品。并表示经营者应当立即停止销售,并采取警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务措施。

对此,北京商报记者向三菱电机客服人员咨询,其表示三菱电机目前并没有采取任何召回措施,只是自3月31日起在广东地区停止销售,另外涉事产品已经停止生产,在全国范围内也没货。此外,该工作人员还强调:“这些产品在上市之前通过了国家3C标准认证,产品质量没有问题。”

质量被指与定价不匹配

三菱电机空调在中国空调市场一直以高端品牌自居,甚至有“三菱电机称自己第二高端品牌,无人敢说第一”的说法。据了解,2013年,三菱电机分体式挂机、柜机及一拖一空调产品在中国市场实现销售量近70万台,平均单价超过5000元。

上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司总经理石川孝治解释为,“空调市场已经进入了稳定增长期,不能一味地求销量规模,而是要一台一台地获取利润”。而在过去的几年中,三菱电机就一直在谋划自己的产品结构改革之路,甚至不惜产品销量的下滑。据了解,自三菱电机空调产品在中国市场销量自2011年达到历史性高峰后,便走向了下坡路。

对于此次4款缺陷产品的曝光,家电分析师梁振鹏在接受北京商报记者采访时直言,这暴露了三菱电机空调质量与其高高在上的价格不匹配的事实。

亟待放下身段注重质量

就在今年3月底举办的三菱电机空调2014年代理商会议上,三菱公司便明确表示,2014年改革还将全面实施,将进一步扩大变频空调占比、进一步提升更高品质产品的销售规模。上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司市场营销部部长胡纪表示,不希望在改革的道路上遇到销售规模的下降。

对于三菱电机空调在中国市场的未来发展,梁振鹏建议其放弃暴利策略。家用空调并没有太高的技术门槛,缺陷产品更是说明了三菱电机空调产品质量还有待提升。三菱电机应该积极加强空调产品工艺质量制造和监管,同时努力扩大市场份额,只有这样才能在国内市场生存下去。

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