中国企业文化传播网讯（文/谭顺兰 图/王雷） “检查8126柜接地刀闸在断开位置”“检查8126柜接地刀闸在断开位置，检查完毕……”在中国兵器北化研究院集团甘肃银光化学工业集团有限公司能源动力中心，汽发岗位监护人员与操作人员先后伸直手臂指向电气柜，清晰洪亮地完成安全确认流程。这一“指”一“述”的标准动作，正逐步成为银光集团各生产岗位的日常作业场景。

“心手口”联动，安全“看得见”

如何让安全规章制度真正融入日常操作，杜绝因疏忽误判带来的风险？银光集团立足实际，全面推行“手指口述”工作法，通过员工“心想到、眼看到、手指到、口说到”的联动，将内在的安全意识转化为看得见、听得着、可监督的实际行动。

这一工作法并非简单的“指”与“述”，而是织起了一张“自我提醒、精准操作”的安全防护网，促使员工集中注意力、逐步确认操作环节，有效对抗惯性思维与麻痹心态，从而朝着生产“零失误”的目标稳步迈进。

为系统推进工作法落实，银光集团成立了以总经理为组长的推广工作领导小组，下设办公室统筹协调，各业务管理部门分工督导，各子公司同步跟进。推广范围覆盖本部及各子公司生产单位的关键工序、关键操作、关键工艺、关键信息，从核心生产岗位，到原料输送、成品转运等物流环节，再到登高、动火、受限空间等特殊检维修作业，保障重点操作安全确认。

试点探路，阶梯推进

银光集团采用“试点先行、延伸推广、体系固化”三个阶段推进，让工作法在实践中不断完善、逐步深化。

2025年8月起，化工三厂重结晶产品溶解岗位、储运中心成品岗位率先启动试点。化工三厂特邀行业专家开展专题培训，将“手指口述”工作法融入日常作业前劳保护具穿戴、现场设备状态检查、工艺参数确认等全流程；储运中心围绕产品出入库、发料等关键环节，明确指述内容与确认流程，推动现场管理向精细严谨转变。通过试点探索，“班前确认、作业核查、交接班交接”的实操经验逐步成型，为全面推广奠定了基础。

在试点基础上，2025年9月30日，工作法进入延伸推广阶段。本部各单位结合岗位特性定制个性化方案，明确“指什么、说什么、怎么指、怎么说”的岗位标准。化工四厂梳理关键环节清单，联合班组编写实操方案，组织员工对照演示；化工六厂编写采样作业、开停车等 10 项关键环节的口诀与动作标准，制作成看板和便携卡片，通过培训、演练、互评模式，确保全员掌握，并将执行情况与绩效挂钩，评选“执行标兵”，激发员工参与热情。

如今，班前会上，班组长带领员工口述关键要点；作业过程中，视频监控、执法记录仪全程监督关键操作确认；联合作业时，明确多人协同指述配合；特殊检维修前，将安全规程口述确认作为必备前置程序。按照推进计划，银光集团将于2026年6月启动工作法体系化运行阶段，重点推动各子公司自主深化应用，逐步形成“学得会、用得上、管得住”的良性循环。

从“不习惯”到“心里踏实”

“手指口述”工作法推广之初，有员工觉得“不习惯”“不好意思”。随着全面推行，员工逐步接受并规范执行。“现在每次操作前做完确认，心里很踏实，知道自己该做的每一步都到位了。”化工三厂员工小王的感受，道出了众多员工的心声。这种“踏实感”，正是安全防线最坚实的心理基石。

银光集团多措并举强化引导，推动各单位以工作法推行为抓手，细化标准化作业流程。银丰设备制造公司、仪表计量检测中心将“手指口述”融入现场教学，班组长“边指边述”讲解设备维修、仪表操作要点，同步强化实操技能培训。跨岗位、跨班组协同作业中，企业统一指述标准，通过规范动作和清晰口述强化衔接配合，营造“互监督、共守护”的安全推行氛围。

下一步，银光集团将把“手指口述”培训视频作为班组班前会OPL单点教育核心内容，强化“严谨操作、敬畏安全”的理念引导。同时，持续完善动态风险隐患排查机制，优化培训体系，让 “手指口述” 真正成为全员的行为习惯，夯实生产安全与产品质量基础。